Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen „Online“ der AEROWORX e.K., Wilhelmshavener Str. 17, 10551 Berlin (nachfolgend „AEROWORX“ genannt)

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) AEROWORX vertreibt im eigenen Namen und auf eigene Rechnung Erlebnis-Gutscheine für die Inanspruchnahme von Erlebnisleistungen (nachfolgend „Erlebnisse“ genannt) Dritter (nachfolgend „Erlebnispartner“ genannt) sowie weitere AEROWORX Produkte (z.B. Bücher, Geschenkverpackungen) und bietet Dienstleistungen an.

Die Leistungen der Erlebnispartner werden durch AEROWORX vermittelt.

(2) Diese Website wird von AEROWORX betrieben.

Bei Erwerb der Erlebnisgeschenke und/oder weitere AEROWORX-Produkte über diese Website oder bei Inanspruchnahme von Vermittlungsleistungen von AEROWORX, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von AEROWORX Anwendung.

§ 2 Produkte von AEROWORX

(1) Produkte von AEROWORX sind Erlebnis-Gutscheine sowie die weiteren AEROWORX-Produkte.

(2) Der Erlebnis-Gutschein ist eine für ein bestimmtes Erlebnis ausgestellte Gutschrift, die den Inhaber berechtigt, dieses Erlebnis bei einem der verfügbaren Partner in Anspruch zu nehmen.

Für die Inanspruchnahme ist stets eine rechtzeitige Terminvereinbarung mit dem Erlebnispartner notwendig, da der Erlebnispartner das Erlebnis durchführt.

(3) Weitere AEROWORX-Produkte sind die auf dieser Website angebotenen Waren (z.B. Bücher, Couponbücher, Geschenkverpackungen) sowie weitere Dienstleistungen im Bereich Luftfahrt.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) AEROWORX trifft aus vielfältigen Erlebnissen verschiedenster Anbieter eine Wahl und präsentiert diese in den Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website.

Die Leistung von AEROWORX besteht in dem Veräußerung von Erlebnisgeschenken und weiteren originären AEROWORX-Produkten und der Vermittlung von Erlebnissen.

(2) Die Durchführung der Erlebnisse obliegt ausschließlich den Erlebnispartnern (als Veranstalter), die AEROWORX sorgfältig auswählt.

Der Vertrag über die Inanspruchnahme des jeweiligen Erlebnisses kommt unmittelbar zwischen dem Teilnehmer am Erlebnis und dem jeweiligen Erlebnispartner zustande.

Die Erfüllung der vermittelten Erlebnisleistung als solche stellt keine Leistungspflicht von AEROWORX dar, sondern ist eine Pflicht des Erlebnispartners.

AEROWORX ist nur Vermittlerin zwischen Ihnen, also dem Kunden, und dem jeweiligen Erlebnispartner. AEROWORX hat  keinen Einfluss auf die Vertragsbedingungen für die Inanspruchnahme und Durchführung der vermittelten Erlebnisse. Für die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen, also dem Kunden, und dem Erlebnispartner finden ausschließlich die AGB des jeweiligen Erlebnispartners Anwendung.

(3) Der Kaufvertrag über den Erwerb eines Erlebnis-geschenks oder eines weiteren AEROWORX-Produkts kommt dadurch zustande, dass Sie, der Kunde, beim Bestellvorgang in unserem Web-Shop

– zunächst ein bestimmtes Erlebnisgeschenk oder mehrere Erlebnisgeschenke in den Warenkorb legen,

– die Versandart und Zahlungsart auswählen,

– ihre personenbezogenen Daten eingeben,

– diese AGB akzeptieren

– und uns Ihre verbindliche Bestellung online übermitteln.

Hierdurch geben Sie, der Kunde, ein verbindliches Angebot ab.

Ein Angebot durch Bestellung per E-Mail oder per Telefon, ersetzt die elektronische Übermittlung Ihrer Online-Bestellung.

Die Annahme durch AEROWROX kommt durch eine Bestätigungsmail oder nach dem Kaufvorgang durch Bestellungseingangsbestätigung auf der Webseite zustande.

(4) Nach dem Erwerb eines Erlebnisgeschenks ist der Käufer berechtigt, das ausgewählte Erlebnis einzulösen, indem er sich einen der zur Verfügung stehenden Orte für das jeweilige Erlebnis (sofern für das Erlebnis mehrere Orte zur Inanspruchnahme verfügbar sind) sowie einen Erlebnispartner auswählt und mit dem gewählten Erlebnispartner einen Termin zur Durchführung ausmacht.

Dafür werden während des Einlöseprozesses des Gutscheins die Kontaktdaten zum jeweiligen Erlebnispartner oder zu einem Untervermittler vermittelt, bei dem die Bestellung des Erlebnisses vorgenommen werden kann.

(5) Für die Inanspruchnahme der Erlebnisse kommen die AGB der Erlebnispartner zur Anwendung. Wichtige Inhalte daraus (z. B. Ausschlusskriterien, Mindesteilnehmerzahl, Termine, Orte) finden Sie auch in den Erlebnisbeschreibungen auf unserer Website.

Unsere Website ist aber kein Ersatz und wir geben keine Garantie für Richtigkeit und Vollständigkeit der Wiedergabe der AGB der Erlebnispartner, da diese ihre AGB selbstständig ändern können. Im Zweifel wird Ihnen geraten, selbst vor Bestellung des Erlebnisses die AGB des gewählten Erlebnispartners zu lesen.

(6) Die Vertragssprache ist deutsch. Die Bestelldaten, die AEROWORX AGB sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht übermitteln wir Ihnen unverzüglich bei Vertragsschluss in Textform bzw. auf der Webseite in diesen AGB (§ 7). Sofern Sie sich auf unserer Website als Kunde registriert haben, können Sie frühere Bestellungen auch in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen.

Haben Sie sich nicht als Kunde registriert, stehen Ihnen die Vertragstexte online nicht zur Verfügung.

§ 4 Einlösung und Umtausch von Erlebnisgeschenken

(1) Erlebnisgeschenke berechtigen den Erwerber oder eine beliebige andere geeignete Person, die vom Erwerber spätestens bei Einlösung des Erlebnisgutscheins genannt wurde, zu den geltenden allgemeinen und besonderen Bedingungen (besondere Bedingung ist z. B. für die körperliche Eignung, siehe § 11) und den AGB des jeweiligen Erlebnispartners, das entsprechende Erlebnis bei einem der zur Verfügung stehenden Erlebnispartner in Anspruch zu nehmen.

(2) Soweit nicht ausdrücklich anders bestimmt, ist die Anreise zum Erlebnisort und/oder etwaige Beherbergungsleistungen nicht enthalten. Die Kosten hierfür sind daher von Ihnen, dem Kunden, selbst zu tragen.

(3) Bitte beachten Sie, dass die Bestellung eines Erlebnisses bei unserem Erlebnispartner mindestens zwei Wochen vor dem geplanten Termin zur Durchführung des Erlebnisses vorzunehmen ist.

Für Wochenenden und in Ferienzeiten empfehlen wir Ihnen eine längere Vorlaufzeit. Die verbindliche, feste Buchung des Erlebnisses erfolgt erst mit Zugang der Buchungsbestätigung durch den Erlebnispartner.

Wir empfehlen Ihnen daher, keine Reise- und Unterkunftsbuchungen vorzunehmen, solange Sie keine verbindliche Bestätigung der Buchung durch den Erlebnispartner erhalten haben. Für Verzögerungen der Bestätigung durch den Erlebnispartner haftet AEROWORX nicht.

Bitte bringen Sie, als Kunde, zu Ihrem Erlebnis unbedingt den für die Buchung eingelösten Gutschein und, sofern vom jeweiligen Erlebnispartner oder Untervermittler verlangt, zusätzlich die Buchungsbestätigung mit.

(4) Der Erlebnispartner ist rechtzeitig über etwaige Terminverschiebungen zu unterrichten. Bitte beachten Sie, dass die Erlebnispartner im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen Stornogebühren oder Aufwandsentschädigungen erheben können. Wir empfehlen Ihnen daher, sich hierüber im Vorfeld beim Erlebnispartner zu informieren.

Werden solche Aufwandsentschädigungen fällig, sind diese direkt an den Erlebnispartner zu entrichten.

(5) Erscheinen Sie als Kunde zu einem gebuchten Termin nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß den Bedingungen des Erlebnispartners rechtzeitig Ihre Verhinderung mitgeteilt, verfällt der für die Inanspruchnahme dieses Erlebnisses eingelöste Gutschein und der sich hieraus ergebende Leistungsanspruch ersatzlos. Einzelheiten sind mit den Erlebnispartnern zu klären.

(6) Erlebnisgeschenke können grundsätzlich innerhalb von drei Jahren eingelöst und das Erlebnis bis zum Ablauf dieser Frist wahrgenommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem das Erlebnisgeschenk gekauft wurde (also z.B. im Juni 2013 gekauft, Beginn am 31.12.2013 und damit gültig bis zum 31.12.2016 einlösbar).

Bitte beachten Sie, dass für Rabattaktionen (§ 5) davon abweichende Einlösefristen gelten können, die sie dem jeweiligen Dokument entnehmen können (§ 5 Absatz 2).

(7) Bitte beachten Sie, dass AEROWORX und die Erlebnispartner nach deren AGB die  Erlebnisgutscheine nur einlösen, wenn Sie diese im Original vorlegen. Dies geschieht zu Ihrer und unserer Sicherheit.

(8) Ein Erlebnis-Gutschein kann grundsätzlich nach Zahlung einer Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,00 Euro in einen Gutschein für ein anderes Erlebnis umgetauscht werden, sofern und soweit der Inhaber des Gutscheins noch keine Einlösung auf der AEROWORX-Webseite vorgenommen hat und das andere Erlebnis verfügbar ist.

Sollte das andere Erlebnis teurer sein, als das ursprüngliche Erlebnis, ist der entsprechende Differenzbetrag zusätzlich zur Bearbeitungspauschale an AEROWORX vor Zusendung des anderen Erlebnisgutscheins zu zahlen. Sollte das neue Erlebnis günstiger sein als das ursprüngliche Erlebnis, erhalten Sie einen Wertgutschein über den Differenzbetrag, der für andere Erlebnisse auf der AEROWORX-Webseite einlösbar ist. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen.

(11) Die Einlösefrist von umgewechselten Gutscheinen bleibt identisch mit derjenigen des ursprünglich erworbenen Gutscheins. Die Einlösefrist verlängert sich durch den Umtausch also nicht.

§ 5 Rabatte, Rabattaktionen

(1) Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen Produkten zu niedrigeren Preisen. Hierzu kann AEROWORX z.B.

Rabatt-Codes,

Vorteils-Codes

oder Rabatt-Gutscheine

(nachfolgend „RabattCodes“ genannt) ausgeben. Der Missbrauch von Rabatten oder Rabatt-Codes z.B. für eine Stückelung der Rabattaktionen ist untersagt. Mehrere Rabatt-Codes dürfen nicht dazu verwendet werden, mehrere rabattierte Gutscheine zu kaufen, um diese anschließend in ein teures Erlebnis umzuwechseln. AEROWORX ist berechtigt, solche missbräuchlichen Umtauschanliegen abzulehnen.

(2) Rabatt-Codes haben eine begrenzte Einlösefrist und einen Mindestbestellwert, der sich aus dem jeweiligen Rabatt-Code ergibt.

(3) Rabatt-Codes können nicht mit anderen Rabatt-Aktionen kombiniert werden. Aktionspreise gelten als Rabatt-Aktion. Eine Anrechnung von Rabatt-Codes bei einem Erlebnis-Umtausch, eine Barauszahlung oder die Umwandlung von Rabatt-Codes in einen Wertgutschein sind daher nicht möglich. Pro Kauf ist nur ein Rabatt-Code einlösbar.

§ 6 Preise

(1) Der angegebene Preis für AEROWORX-Produkte ist bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive aller Auslagen und Steuern.

(2) AEROWORX berechnet für den Versand und die Verpackung von Gutscheinen oder Gutschein-Verpackungen eine Versandkostenpauschale. Für spezielle Versandformen, wie z.B. per Nachnahme oder per Express, fallen – neben der Versandkostenpauschale – weitere Kosten an.

Weitere Informationen über die Versandkosten erhalten Sie auf unserer Website www.aeroworx.de unter „FAQ“.

§7 Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Willenserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Zugang dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

AEROWORX e.K.
Wilhelmshavener Str. 17
10551 Berlin

E-Mail: info@aeroworx.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Für Fernabsatzverträge über die Erbringung einer Dienstleistung: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Regelungen über Fernabsatzverträge für den Erwerb von Erlebnisgeschenken und weiteren AEROWORX Produkten in den AEROWORX Shops und in den Ladenlokalen der AEROWORX Handelspartner keine Anwendung finden. In diesen Fällen besteht dann auch kein Widerrufsrecht.

§ 8 Übertragbarkeit von Gutscheinen

(1) Die Gutscheine sind grundsätzlich frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Erlebnisses (§ 11 Absatz 1) erfüllt. Der Erlebnispartner hat aber das Recht, diese Übertragung an Bedingungen zu knüpfen (siehe § 11 Absatz 1 und im Zweifel die AGB des jeweiligen Erlebnispartners).

(2) Bei Übertragung eines Gutscheins sind Sie verpflichtet, den Erlebnispartner auf die Regelungen dieser AGB hinzuweisen.

(3) Sie, als Erwerber des Erlebnisses sind dafür verantwortlich, dass die Person, die das jeweilige Erlebnis in Anspruch nimmt, die Voraussetzungen hierfür erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen.

§ 9 Rechtsfolgen bei Verlust von Gutscheinen

Bei Diebstahl oder Verlust von Gutscheinen übernimmt AEROWORX keine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheines. AEROWORX und seine Erlebnispartner dürfen daran glauben, dass der Inhaber des Gutscheins der berechtigte Besitzer ist. AEROWORX und seine Erlebnispartner dürfen schuldbefreiend an den Inhaber des Gutscheins leisten, siehe  §§ 793, 797 BGB.

Der vermeintlich echte Inhaber des Gutscheins muss seinen  Verlust im Zweifel gegenüber AEROWORX beweisen, um eine Leistung zu bekommen. Nach Leistung an den nicht berechtigten Inhaber des Gutscheins, muß AEROWORX und seine Erlebnispartner kein zweites Mal an den echten Inhaber leisten.

Die unter § 17 (Haftung von AEROWORX) dieser AGB getroffenen Regelungen bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Erlebnisbeschreibungen

(1) AEROWORX ist ständig bestrebt, die von ihr präsentierten Erlebnisse einwandfrei und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines Erlebnisses können jedoch Änderungen der Erlebnispartner unterliegen. AEROWORX bemüht sich um eine ständige Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website.

(2) Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen, von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich und können variieren. Die Erlebnisbeschreibungen und Erlebnisbebilderungen können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung des Erlebnisses nach genau dem dargestellten Bild.

(3) Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Erlebnisse dienen lediglich als Richtwert und sind unverbindlich. Die Erlebnisse können eventuell in Gruppen, zusammen mit anderen Teilnehmern, durchgeführt. Wartezeiten können nicht ausgeschlossen werden.

§ 11 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis

(1) Die Teilnahme an einigen Erlebnissen setzt bestimmte Bedingungen voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese jeweiligen (Mindest-) Voraussetzungen für Ihr Erlebnis können Sie den Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website entnehmen.

(2) Viele Erlebnisse finden unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, informieren wir Sie darüber in den Erlebnisbeschreibungen. Es kann notwendig sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Erlebnispartner abzufragen. Diese Informationen sind von Ihnen direkt beim Erlebnispartner einzuholen.

Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin zur Durchführung des Erlebnisses direkt beim Erlebnispartner kostenfrei umbuchen.

Ob ein Erlebnis durchführbar ist, entscheidet der Erlebnispartner (z.B. der Pilot bim Rundflug).

Für Ihre eigene Sicherheit ist grundsätzlich der Einschätzung der erfahrenen Erlebnispartner zu vertrauen. Sollte der Erlebnispartner aufgrund Ihres Wunsches, trotz seiner Warnung vor dem Wetter, das Erlebnis doch durchführen, haftet der Erlebnispartner nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nach seinen AGB. AEROWORX haftet in keinem Fall.

AEROWORX kommt in Fällen von dem Erlebnispartner oder uns nicht zu vertretenden Terminverschiebungen (z.B. witterungsbedingt) nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die Ihnen, dem Kunden, im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme des Erlebnisses entstanden sind (z. B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.).

§ 12 Körperliche Behinderungen

AEROWORX begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den angebotenen Erlebnissen, weist jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme je nach Erlebnis möglicherweise erschwert oder nicht durchführbar sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor dem Kauf über bestehende Behinderungen zu informieren (Anruf oder Email vor Bestellung über die Website). In Zusammenarbeit mit dem Erlebnispartner werden wir uns dann bemühen, individuelle Lösungen für Sie zu finden.

Im Zweifel gilt § 11 Absatz 1.

§ 13 Zahlung, Lieferung

(1) Für die Bezahlung Ihrer erworbenen AEROWORX Produkte stellen wir Ihnen unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt.

Genaue Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Website www.aeroworx.de unter „FAQ“. Der Versand von Erlebnisgeschenken und AEROWORX Produkten erfolgt nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises.

(2) Bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen dürfen Sie Erlebnis-Gutscheine nicht einlösen. Unsere Erlebnispartner erhalten Anweisung, die Gutscheine erst nach unsrer Freigabe, die erst nach Ihrer vollständigen Bezahlung erfolgt, einzutauschen. Darüber hinausgehende Rechte von AEROWORX bleiben unberührt.

(3) Die Auslieferung der bestellten AEROWORX Produkte an die bei der Bestellung von Ihnen angegebene Adresse erfolgt über einen Versanddienstleister. Weitere Informationen zur Lieferung erhalten Sie auf unserer Website www.aeroworx.de unter „FAQ“.

§ 14 Verfügbarkeit

Die Durchführung der Erlebnisse hängt von deren Verfügbarkeit ab. Informationen zur generellen Disponibilität (z. B. Ort/Region, Saison, Wochenende, Tag, Tageszeiten) können Sie den einzelnen Erlebnisbeschreibungen auf unserer Website entnehmen. Die für Ihr Erlebnis persönlich verfügbaren Termine erfragen Sie bitte direkt beim jeweiligen AEROWORX Erlebnispartner oder Untervermittler.

§ 15 Leistungsänderungen

(1) Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines Gutscheins erfolgen nur bei Notwendigkeit (außer den schon erwähnten Witterungsbedingungen) und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen. AEROWORX wird sich stets bemühen, Sie nach Kenntniserlangung über erhebliche Änderungen Ihres gebuchten Erlebnisses zeitnah zu informieren.

(2) Im Falle der erheblichen Änderung von wesentlichen Inhalten eines gebuchten Erlebnisses sind Sie berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes gleichwertiges Erlebnis aus dem Angebot von AEROWORX auszuwählen, sofern AEROWORX ein solches Ersatzerlebnis anbieten kann. Bei Änderung des Tages wegen Witterungsänderung ist der Rücktritt ausgeschlossen, sofern eine einfache Umbuchung für einen anderen Tag möglich ist.

§ 16 Ausfall von Erlebnissen

(1) Bei Erlebnissen, bei denen z.B. besondere Fahrzeuge, spezielle technische Einrichtungen und Techniken oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das Erlebnis nicht zur Verfügung stehen oder nicht eingesetzt werden können, haben AEROWORX und die Erlebnispartner das Recht, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder – sollte dies nicht möglich sein – den Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. Der Gutschein behält in diesem Fall seine Gültigkeit. Sollte der Termin für Ihr Erlebnis kurzfristig verschoben werden müssen, nehmen Sie die Umbuchung bitte direkt beim Erlebnispartner vor.

(2) Darüber hinaus gehende Ansprüche gegen AEROWORX z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Erlebnisses jedoch ausgeschlossen.

§ 17 Haftung von AEROWORX

(1) AEROWORX haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bis zur nachgewiesen Höhe des materiellen Schadens, jedoch nicht für entgangenen Genuss.

(2) Für fahrlässig verursachte Schäden haftet AEROWORX im Übrigen nur bei Verletzung einer Pflicht, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages wesentlich ist und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Vertrauensschaden). In diesem Fall ist die Haftung von AEROWORX der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt (positiver Vertrauensschaden).

(3) AEROWORX haftet für die vorsätzliche oder fahrlässige Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie aus der Übernahme von Garantien unbeschränkt.

(4) Für Schäden, die die Erlebnispartner verursachen, sind die Erlebnispartner nach deren Angaben verantwortlich, aber nicht AEROWORX.

(5) Sofern Sie, also der Kunde, an der Schadensverursachung eine Mitschuld tragen, wird dieser Schaden und die Ersatzpflicht nach der Mitverschuldensquote verringert (§ 254 BGB).

(6) Soweit eine Haftung von AEROWORX für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist oder der Gläubiger von den, den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit Kenntnis hätte erlangen müssen, (siehe §§ 195, 199 Absatz 1 BGB).

(7) Die Verjährung bzgl. der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit verjähren nach 30 Jahren. Es gilt § 199 Absatz 2 BGB.

(4) Die Haftung von AEROWORX nach den Regelungen des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleibt unberührt.

§ 18 Ausschluss der gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs von AEROWORX Produkten

(1) Jeglicher gewerbliche oder entgeltliche Weiterverkauf der erworbenen Produkte sowie von RabattCodes von AEROWORX ist verboten, es sei denn, Sie treffen mit AEROWORX zuvor eine abweichende schriftliche Vereinbarung.

(2) Für jeden verschuldeten Verstoß gegen das vorgenannte Verbot des gewerblichen oder entgeltlichen Weiterverkaufs zahlen Sie an AEROWORX eine Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,00 Euro. Auf die Unkenntnis dieser AGB darf der Kunde sich zur Entschuldigung nicht berufen. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt AEROWORX – unter Anrechnung der Vertragsstrafe – vorbehalten.

§ 19 Rücktritt durch AEROWORX

(1) Bis zur Eimlösung eines Erlebnisses durch den Gutschein-Inhaber beim Erlebnispartner ist AEROWORX berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten.

Ein wichtiger Grund ist insbesondere, wenn

(i) der Erlebnispartner zwischenzeitlich nicht mehr mit AEROWORX kooperiert oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat,

(ii) dem Erlebnispartner die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht mehr zumutbar ist oder

(iii) ein Fall höherer Gewalt vorliegt (z.B. Witterung, Ausfall von Geräten oder bestimmten Personen wie z.B. Piloten).

Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Wenn insbesondere einer dieser Fälle eintritt, informiert AEROWORX Sie unverzüglich.

(2) Sie erhalten beim Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund durch AEROWORX den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Sie haben dann auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges Erlebnis aus dem Angebot von AEROWORX zu buchen.

(3) Darüber hinausgehende Ansprüche gegen AEROWORX, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz (z.B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.

§ 20 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie AEROWORX gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (§ 126 BGB).

§ 21 Datenschutz

Personenbezogene Daten, deren Erhebung notwendig ist, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen und/oder dem Inhaber des Gutscheins einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen erheben, verarbeiten und übermitteln wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Die Einwilligung der Weitergabe Ihrer Daten an den von Ihnen ausgewählten Erlebnispartner setzen wir voraus.

Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter www.aeroworx.de/de/datenschutz abrufen können.

§ 22 Änderung dieser AGB

(1) AEROWORX behält sich das Recht vor, diese AGB zur Wiederherstellung der Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses zu ändern. Sollte Sie eine solche Änderung bezogen auf den Zeitpunkt des Vertragsschlusses schlechter stellen, ist diese Änderung nur wirksam, sofern sie aufgrund technischer oder rechtlicher Veränderungen, die nach Vertragsschluss eingetreten sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht sicher vorhersehbar waren, erforderlich ist.

(2) Änderungen von AGB, die AEROWORX nicht veranlasst hat und auf die AEROWORX keinen Einfluss hat (z.B. von den Erlebnispartnern), gelten nicht zu Lasten von AEROWORX.

(2) Für wesentliche Änderungen dieser AGB nach Vertragsschluss, insbesondere solcher über Art und Umfang der Leistungen, ist Ihre Zustimmung erforderlich. Solche Änderungen sind nur zulässig, wenn sie unter Abwägung Ihrer und unserer Interessen für Sie zumutbar sind, aufgrund technischer oder kalkulatorischer Veränderungen der Marktverhältnisses nach Vertragsschluss oder dadurch erforderlich geworden sind, dass Dritte (z.B. Erlebnispartner), von denen AEROWORX Leistungen bezieht, ihr Leistungsangebot ändern oder ihre Preise erhöhen.

Die Preisänderung ist zudem auf den Umfang der Kostensteigerung begrenzt.

Und Ihre Zustimmung gilt erst als erteilt, wenn AEROWORX Ihnen die Änderung in Textform mitteilt und Sie der Änderung nicht innerhalb der in der Mitteilung enthaltenen angemessenen Frist (grundsätzlich 2 Wochen) widersprechen. AEROWORX wird Sie in dieser Mitteilung über die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs unterrichten.

(3) Im Übrigen gelten die auf dieser Website von AEROWORX abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass eines neuen Hinweises bezüglich einer Änderung erforderlich wäre.

§ 23 Schutzrechte

(1) Die Inhalte dieser Website sowie die erforderliche und eingesetzte Software unterliegen Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte erkennen Sie mit Erwerb der Produkte von AEROWORX an.

Sie anerkennen auch mit Erwerb der Produkte von AEROWORX, dass werbliche Inhalte von AEROWORX und/oder von Erlebnispartnern auf dieser Website und auch andere Informationen, die Sie auf dieser Website von AEROWORX oder durch Dritte (z.B. Inserenten) erhalten, durch gewerbliche Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.

(2) AEROWORX ist eine eingetragen Marke. Ohne schriftliche Zustimmung von AEROWORX darf diese Marke oder Inhalte oder Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden, weder veröffentlicht noch in sonstiger Weise genutzt oder verwertet werden.

§ 24 Keine Haftung für die Inhalte fremder Websites

(1) AEROWORX verweist auf ihrer Website auch zu anderen, externen Seiten im Internet („Links“). Auf Gestaltung und Inhalt dieser Seiten hat AEROWORX jedoch keinen Einfluss. AEROWORX macht sich daher die Inhalte sämtlicher verlinkten Seiten auch nicht zu eigen und übernimmt dafür und für die dort angebotenen Erlebnisse und Produkte weder Garantie noch Haftung. Dies gilt für sämtliche auf unserer Website enthaltenen Links auf Websites Dritter.

(2) Sollten Sie auf einer Website, auf die AEROWORX per Link verweist, insbesondere Informationen finden, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, informieren Sie AEROWORX bitte unverzüglich.

AEROWORX wird den Sachverhalt prüfen und einem dann festgestellten Missstand durch sofortige Entfernung des Links abhelfen.

§ 25 Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von AEROWORX.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen.

(3) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder Firma im Sinne des HGB oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von AEROWORX.

AEROWORX e.K.
Wilhelmshavener Str. 17
10551 Berlin

E-Mail: info@aeroworx.de